首页 > 走进堂杰 > 堂杰资讯 > 【墅传承 心无界】第一波堂杰老客户服务实况汇报~

【墅传承 心无界】第一波堂杰老客户服务实况汇报~

2019-08-05
【墅传承 心无界】第一波堂杰老客户服务实况汇报~-新闻-南京堂杰国际设计

烈日灼灼,蝉鸣喧嚣,炎炎夏日,本来是本来是休闲避暑的时间,一整个七月份,堂杰小伙伴在忙碌的老客户上门回访中度过。

7月正值温度上升的时刻,堂杰的小伙伴们在不同时间段的安排下,有条不紊的进行着老客户的回访,到访时虽然已经汗流浃背,但是丝毫没有影响回访的效率,简单的交谈之后,就开始检修工作!

上 上门检修实拍                                     

水路、电路、墙面、顶面、门窗都是必须的检查部分,基本水电检查完毕会根据业主给到的维修反馈,进行重点排查,协调解决方案以及二次上门的时间!

 

上 上门检修实拍                                              

本次回访,不仅帮助客户解决了家装中的问题,还收获了很多老客户与锦华堂杰之间的故事,很多老客户在堂杰工作室期间就已经有过合作,提起当时的项目经理,业主们也是记忆犹新,交谈之间,尽是对堂杰国际设计的信任。回访期间,业主们也给堂杰留下了深刻的印象。

看的见的细节,看不见的标准,5000天的精心雕琢,只为打造品质家装。

——堂杰国际设计

上 上门检修实拍

 上 检修售后检测表                                                          

本次上门期间,水路、电路、木工、油漆经过基本的排查之后,只发现了一个筒灯损坏,其他的都是可以正常使用的,不管是使用过程还是维护阶段都会遇到问题,也希望我们的老客户不仅是在老客户服务季,在平时也可以和堂杰及时沟通,及时调整,这样的入住体验才会更惬意!

上 客户手写赠言                                                          

“万博足彩app不同于普通平层,万博manbetx客户端2.0时间长、工种比较多,工艺要求高,项目经理几乎每天都要跟进和交接,设计师也充分考虑到了我们客户的需求,专业的人做专业的事,我很满意!”

 

除了用心雕琢,没有什么能让家如此赏心悦目。

——堂杰国际设计

刚进入这位业主家,我们就十分惊讶,再来之前我们做好了充分的思想准备,十年前万博manbetx客户端2.0的,如今检修定会有很多问题,可是在进门的一瞬间,我们看到了一户保护完整的家,不管是整体的风格还是小物件,都保持着原有的风格,厨房和书房堆积的物件,乱中有序中满是生活气!

细看之下,硅藻泥的电视墙洁净如新,十年的真皮沙发没有丝毫破损,只是颜色微有变化,灯具,开关都能正常使用,瓷砖拼接工艺受到业主赞赏,使用了十年之久,毫无破损,只有接缝处藏有一些污垢。

万博manbetx客户端2.0入住十年之久,还能像刚万博manbetx客户端2.0时一样爱护自己家的业主也是很难得,女主人一直在跟回访人员介绍令她自豪的背景墙、打通的阳台,以及自己亲笔描绘的装饰画,方寸之间,皆是生活的乐趣,爱家如此,堂杰的精心万博manbetx客户端2.0也就有了意义。

上 上门检修实拍

检修过程中,女主人也是非常细致的介绍了许多需要整改的地方,虽然没有影响使用,但是她对生活的完美主义,也是感染到我们,十年爱惜如此,若不是细致维护,怎能有这番场景!

上 客户手写赠言                                                          

“十年了,证明锦华堂杰公司的质量是高质量的”

差别,从每一处精心钻研开始,八大系统解决方案,只为周到服务!

——堂杰国际设计

这位业主家才万博manbetx客户端2.0没几年,本次上门检修并没有什么需要修整的地方,反倒是在房间外做了些工作。

上 上门检修实拍

客户不管是万博manbetx客户端2.0阶段还是设计阶段都是非常满意,墙面、顶面以及卫生间的小细节都体现了堂杰精益求精的施工特点。

 客户手写赠言

“施工团队的热情和敬业和惊喜的工作态度,让我们十足的信任,我为当初选择堂杰工作室而感到庆幸,再次感谢堂杰国际设计。”


上 客户手写赠言

堂杰21年发展至今,始终坚持为新老客户服务,每年都会安排时间,抽调人员进行回访工作,从保养和检修两个类别出发,为客户解决家装问题,排查安全隐患!

了解入住体验,聆听业主对设计、工程的建议,固步自封自我满足始终不是堂杰的做派,发展不仅要跟随行业的发展,更要紧贴实际,用真实的客户体验,做实在的改变!堂杰老客户服务季,一直在行动,用传承的方式,做好万博足彩app服务延续!

关于我们
走进堂杰
品牌实力
资质荣誉
万博manbetx客户端2.0服务
万博manbetx客户端2.0案例
服务团队
万博manbetx客户端2.0知识
联系我们
咨询电话:025-83312711
售后电话:96011
公司地址:南京市应天大街388号1865创意产业园C4栋
  • 关注堂杰公众号
  • 025-83312711